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Simplifiez-vous la vie avec Graine de Shoes ! Nous vous offrons le retour en point de retrait Mondial Relay pour toute demande d'échange ou de remboursement* en France Métropolitaine.


Un doute sur la pointure ou sur le modèle choisi? N'hésitez plus, nous vous remboursons ou vous échangeons la paire commandée sans frais de retour pour vous, et sans minimum de commande !








Rien de plus simple ! Contactez notre service clients à commercial@grainedeshoes.com ou complétez notre formulaire de demande d'échange en ligne en précisant votre demande ( pour une demande d'échange : la pointure et le modèle de la nouvelle paire désirée, en vérifiant bien sur notre site sa disponibilité).


Vous recevrez en retour votre étiquette pré-payée d'envoi à apposer sur votre colis.


Il ne vous reste alors plus qu'à déposer votre colis dans le point Mondial Relay le plus proche !



Consultez nos Conditions Générales de Vente pour plus de détails sur nos engagements.



* Hors produits soldés.






 

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